Comment transformer la culture d'une entreprise traditionnelle : l'exemple de SNCF Réseau

Conférence Innovation
le  13 mars 2017Saint-Martin-d'Hères - Domaine universitaire
Caroline Goblet et Sylvie Caruso Cahn, SNCF Réseau
Promising - Lundis Innovation mars 2017 - Caroline Goblet Sylvie Caruso Cahn
Qu’est-ce qu’une culture d’innovation ? Comment la mettre en place concrètement ? Sylvie Caruso Cahn et Caroline Goblet sont venues témoigner le 13 mars aux Lundis de l'Innovation.

SNCF Réseau est l’un des trois EPIC du groupe SNCF. C’est le gestionnaire du réseau ferroviaire français. Il fait face à des défis majeurs liés aux grandes mutations actuelles et au poids de son histoire. Pour y répondre, ce sont les 52 000 collaborateurs qui doivent être mis à contribution.

Sylvie Caruso Cahn, responsable de la prospective appliquée et Caroline Goblet, responsable du pôle culture de l'innovation travaillent depuis plus de 2 ans à diffuser la culture de l’innovation à SNCF Réseau.

Leur direction Innovation existe depuis 2014 et est structurée en 2 pôles :
- Pôle Projet : qui répond à des besoins, des demandes provenant directement des services en interne. Une équipe de conseillers apportent conseils, méthodes et expertises par le biais de coaching, formation...
- Pôle Culture de l'Innovation qui a pour volonter de faire changer les mentalités, les comportements et lever les freins à l'innovation.

LA CULTURE DE L'INNOVATION OU OXYGÉNARIUM

Le pôle "Culture de l'Innovation" ou "Oxygénarium" se base sur 6 principes d'actions : désirer, oser, explorer, entreprendre, déranger, partager.
.. et trois bouffées d'oxygène : "Inspirer - Respirer - Innover"
  • Inspirer pour donner envie, réveiller l'étincelle, créer la première approche avec des conférences, témoignages, formations, learning expéditions...
  • Respirer par le biais du réseau des Ambassadeurs (plus de 100 personnes) qui apportent soutien, conseils, échanges...
  • Innover pour obtenir des résultats, soutenir les projets.
Ce qui marche le mieux nous souffle Caroline Goblet : le réseau ! Quand on s'occupe de personnes motivées, on décuple leurs envies et elles incarnent vraiment l'innovation".
 

UNE ÉQUIPE DE PASSIONNÉES

Sylvie Caruso Cahn est psychologue clinicienne, coach de dirigeants, d’équipe et d’organisation, facilitatrice de grands groupes. Après un parcours riche de différentes missions de transformation à la SNCF, elle a rejoint récemment la direction innovation de SNCF Réseau en tant que responsable de la prospective appliquée. Elle est co-auteure de « La boîte à outils de l’intelligence collective » aux éditions Dunod.
Caroline Goblet est ingénieure polytechnicienne spécialisée en innovation. Après une première expérience de 2 ans en agence de développement mobile, elle a rejoint SNCF Réseau en 2014 pour contribuer à construire sa direction innovation. Elle est actuellement responsable du pôle culture de l’innovation dans cette direction.
 
Publié le  31 mai 2017
Mis à jour le  10 octobre 2018